Кое-что о библиотеках сто лет назад или библиотека ищет публику...
05.02.2012
Сак О.
Все чаще мы задаемся вопросом – в каком формате будут дальше существовать библиотеки, и, вообще, нужны ли они читателю сегодня?
Мы не откроем Америки, повторив всем хорошо известный постулат о том, что новое – это хорошо забытое старое. А вспомнить его пришлось, просматривая подшивки журналов столетней давности из наших фондов. Публикации о работе общественных библиотек на страницах дореволюционной периодики не редкость. Наше внимание привлекла статья российского архитектора и педагога А. Зеленко «Кто кого ищет – публика библиотеку или библиотека публику?». На наш взгляд, его очерк о деятельности публичных библиотек Америки, напечатанный в журнале «Свободное воспитание» за 1911 г. [1], весьма актуален и для нашего времени.
Ни для кого не секрет, что количество читателей, пользующихся традиционными библиотечными услугами, с каждым годом стремительно падает. Эта насущная проблема самым серьезным образом заботит сейчас современную общественность многих стран. И какие только чудеса изобретательности не приходится предпринимать современным библиотекарям для того, чтобы привлечь внимание читателей! Возможно, кому-то формы и методы библиотечной работы столетней давности покажутся общеизвестными, банальными и не заслуживающими внимания. Ведь все это сейчас и так делается, и времена сейчас другие, и возможности - скажете вы. А может все-таки стоит более внимательно присмотреться к опыту прошлого? Ведь не исключено, что для кого-то пресловутое «забытое старое» может послужить полезным напоминанием и руководством к действию, несмотря на всю нашу современную «продвинутость» и активность.
Предлагаем вашему вниманию вольное изложение материалов данной публикации. По замечаниям автора, в библиотеки прошлого столетия ходили не только любители чтения или литературные работники, но и люди весьма разнообразной профессиональной ориентации, которым было крайне необходимо разрешить как производственные проблемы, так и социальные. В качестве примера он приводит запросы читателей одной из библиотек промышленного города Буффало. Портняжный подмастерье желал иметь книжку по выкройкам. Типограф справлялся о приличных размерах для визитных карточек. Молодой механик искал методы для точного определения третьей стороны у треугольника. Другой рабочий приходил за справкой о производстве стеклянного песка. Декоратору требовалась аллегорическая фигура для герба, а красильщику – формула для окраски ткани. Старшему мастеру большого завода была просто жизненно необходима инструкция по плавке алюминия и т.д. Это далеко не полный перечень всего того, чем интересовались в библиотеке начала ХХ века.
Нам показалось очень современной и созвучной нынешнему времени мысль автора о том, что библиотекари «заинтересованы не тем, чтобы книжки аккуратно возвращались, как это было в старину, а тем, чтобы нужная книга попала в руки народа». Положителен в этом отношении опыт одной из библиотек города Провиденса с развитой промышленностью. Местная библиотека, как отмечает автор, «специально изучила эти отрасли» и собрала более 10 тысяч томов профильных изданий, издав при этом справочные каталоги с разъяснениями, как, что и где искать. Одновременно для пользователей технических специальностей было отведено специальное помещение, предназначенное для работы с чертежами. Оно было оборудовано всем необходимым для черчения, копирования и печатания чертежей. И нужно отметить, что в то время эта услуга была весьма популярной среди специалистов, приходящих в библиотеку. А в городе Синсинати, по словам автора, около 300 работников, техников, изобретателей, промышленников, адвокатов ежедневно проходили через справочный отдел библиотеки. Одна новая книжка о современных тогда методах добывания газа, «…умело пущенная в ход…», дала городу в год 600 тыс. рублей экономии.
Взаимодействие средств массовой информации и библиотек, как сейчас, так и сто лет назад, при хорошей организации было довольно эффективным средством привлечения новых посетителей. Уже упоминаемая библиотека из Провиденса ежедневно размещала списки новых поступлений на страницах местной газеты, что позволило увеличить спрос на них почти вдвое.
Еще один немаловажный аспект деятельности публичных библиотек Америки освещает автор. Пожалуй, его актуальность не утеряна и сейчас. Это работа с эмигрантами. Свежо и по-современному узнаваемо звучит авторское высказывание о том, что «теперь в Америку валит совсем другой эмигрант, чем раньше. Тогда это были сильные, энергичные бойцы из передовых по культуре стран Европы, бежавшие от политических или религиозных преследований, теперь это слабые, истощенные экономическим гнетом люди из наиболее бедных и отсталых стран Европы. Одна только Россия до сих пор поставляет сюда политических и религиозных изгнанников». Так вот, библиотеки специально для таких «иностранцев-беженцев» формировали разноплановые подборки литературы на их родном языке, включая не только книги, но и периодику. И не только формировали, но и непосредственно выходили на предприятия, где работало особенно много иностранцев, а также организовывали для них курсы по изучению английского языка. Со временем библиотеки для этой категории читателей становились не только местом чтения, но и местом, где можно было получить всевозможные жизненно необходимые справки и разнообразные услуги.
Многие библиотеки также имели специальные отделы с книгами для слепых. По словам автора, Нью-Йоркская библиотека имела свыше двух тысяч томов и работала для четырех окружающих штатов. А почтовое ведомство принимало пересылку книг для таких адресатов совершенно бесплатно.
Как мы видим, американским публичным библиотекам изначально были присущи полная доступность, универсальность, многофункциональность и демократичность. Возможно, именно этим можно объяснить их многолетнюю успешную деятельность и большое количество посетителей. Грустно, но большинство отечественных библиотек только сейчас начинают 
переориентацию своей деятельности в соответствии с этими очевидными принципами. Много времени утрачено. Естественно, все это можно объяснить как объективными, так и субъективными факторами, историческими и политическими событиями. Но это уже совсем другая история.
Хочется надеяться, что библиотеки и в ХХI в. смогут развиваться довольно успешно. Но это будет возможным лишь при условии активных изменений и осознания того, что библиотеки это не только книги и чтение. Сегодня это должны быть универсальные, многофункциональные просветительско-культурологические и социально-консультационные центры. Именно это должно и может явиться залогом их дальнейшего существования в современном мире, а также сможет привлечь публику в библиотеку.
Сак Ольга
Источники:
Зеленко А. Кто кого ищет – публика библиотеку или библиотека публику?// Свободное воспитание: ежемес. ил. журн. для учителей и родителей. – М.: Типо-литогр. т-ва И.Н.Кушнерев и К°, 1907-1916.
1910/1911. – №10. – с.11-19.
Нина Барсукова, г. Ульяновск
Хочу выразить своё уважение и признательность заведующей Музеем книги Ольге Сак за очередную замечательную публикацию. Все её материалы отличаются глубокой научной достоверностью, высоким профессионализмом и актуальностью. В самом деле, библиотека 2.0 это не только и не столько компьютерные технологии, сколько забота о читателе-пользователе. В данной публикации, освещающей опыт работы библиотек Америки 100-летней давности, обозначены вполне современные тенденции и сделаны правильные акценты не только на значимости и востребованности читателем нужной ему информации, но и на создании условий для потребления этой информации: мобильность, адресность, комфорт и доступность. Действительно, эти факторы и сейчас являются определяющими для привлечения читателей в библиотеку. Благодарю за публикацию! Она будет полезна мне для работы и лекционного университетского курса по истории библиотечного дела.
Нина, спасибо большое за традиционно теплый комментарий. Тема настолько наболевшая, что грех не рассказать о том положительном опыте, который наработан давным-давно публичными библиотеками Запада. Ведь приоритеты очевидны, но, почему-то, в силу разных причин мы им не следуем. Вернее, начали следовать. Но сколько же времени упущено. Еще раз спасибо за отзыв. Приятно, если этот материал пригодится именно вам!
Ольга Сак.
Марина Волкова
Спасибо за статью, Ольга! В Америке была только в одной библиотеке - в Сиэтле, но и в наше время главная традиция там - оринетация на читателя. Как бы мечаталось, чтобы в России этот тренд тоже стал главным для библиотекарей!
Марина, замечательно, что именно вы посетили наш сайт. Я давно слежу за вашими материалами и публикациями. Приятно познакомиться! А что касается новых-старых идей в работе библиотек, то, пожалуй, для многих из них, как в России, так и в Украине, первоочередность ориентированности на читателя и его потребностях очевидна. Но как-то медленно мы все "раскачиваемся", увы! Ведь действительно, не читатель для нас существует, а мы для него! Хочется надеяться, что постепенно этот процесс будет более активным и действенным. Всегда будем рады видеть вас у нас! Заходите в гости!
Ольга Сак.
Марина Волкова
Спасибо, Ольга! С удовольствием!
Рудзский Лев
Естественно, нельзя не согласиться с автором из далекого 1911г. Все правильно, там так было и есть, только с учетом новых информационных технологий. Но не могу НЕ согласиться с тем, что в библиотеках СССР или ныне в библиотеках России, Украины и других стран СНГ отсутсвует тренд по работе с читателями! Он ВСЕГДА был, его НЕ могло НЕ быть, т.к. надо вспомнить с чего начиналось библиотечное дело в СССР - с обучения грамоте и т.д. Во второй половине века в информационной работе был термин ИРИ - Избирательное Распостранение Информации, ДОР - Дифференцированное Обслуживание Руководства, изучение информационных потребностей пользователей. Почитайте публикации в специализированной прессе о том, как в публичных библиотеках СЕГОДНЯ работаю с читателями и т.д. Меня лично, не библиотекаря по специальности, а инженера, который уже более 20 лет занимается автоматизацией библиотечных технологий заинтересовала публикаций 1911 г. тем, что она явно подтвердила тенденцию - НИЧЕГО по сути НЕ изменилось... Раньше были залы для черчения, теперь компьютерные классы с программными приложениями для решения различных задач пользователей, в том числе и черчения с применениме специальных программ. При нынешнем огромном информационном потоке роль библиотеки ВОЗРАСТАЕТ, как общественного института для "фильтрации" данных, с учетом 10 заповедей, непрерывного образования и общественного прогресса!
Лев Зиновьевич, Ваш комментарий обнадеживает!
Отдел редких и ценных изданий.